近日，诚济医院以《医患有情·沟通无界》为主题举办了首届医患沟通技能大赛。医务人员以情景演示环节通过情景模拟还原现场，考核医务人员与患者的沟通能力、技巧。现场邀请了5名专业评委和5名大众评委为参赛的医生们打分，大众评委主要判断他们的医患沟通是不是通俗易懂，是否能让患者听明白。

专业评委团

大众评委团

每个临床科室抽选1名医务人员参赛，赛前每个科室设置了3个常见病例的沟通模板，并在科室进行演练培训。医务科将每个科室设定的3个病情案例作为考题，参赛的选手则在3个考题中随机抽取一个进行比赛。

把患者“是什么病、为什么得病、怎么治、为什么这样治、治疗后过程及效果、其他治疗选择”等内容通过医患沟通，帮助“患者”认识所患疾病，分析利弊，量化比较各种治疗方法的优缺点，回答问题并提出明确建议。面对“患者”们的种种拷问、重重“刁难”，参赛选手赛场中沉着应战、层层破局，运用专业知识、工作经验和良好的沟通技巧，语言表述清晰、充满人文关怀，巧妙的化解了各种矛盾纠纷。

每位选手沟通完毕后，由专业评委团点评，指出医生在沟通的过程中好的方面、存在的问题以及容易出现医患矛盾的关键点，用身边的事例阐述对医患沟通的深刻认识。

通过一下午紧张激烈的角逐，评委们公开、公平、公正的现场打分、综合评定最终评出了本次大赛的结果。

骨科代表梅兴茂获一等奖；

外科代表张军、血透室代表杨洋获二等奖；

内三科代表马搏、妇产科代表刘敏红、乳腺科代表汤绍华获三等奖。

赛后，大众评委表示这是一场别开生面、耳目一新的比赛形式。

此次医患沟通大赛的目的主要是为了增强患者对医务人员的信任感，接受医务人员提出的合理诊疗建议，让患者恢复的更快、疗效更好、感受更好。有效减少医疗纠纷的发生，为患者提供规范、安全、优质的医疗服务。

来源：万载诚济医院