“请问春节期间可以办理临时身份证吗？”

“请问我现在人在外地，可以办理异地就医备案吗？”

“请问……”

几乎所有的“请问”都会得到一个统一回复——“当然可以！”

为满足春节期间企业、群众办事需求，确保广大企业、群众在节日期间办得了事、办得成事，县行政审批局在春节期间持续开展政务服务延时、预约办理服务，自2022年1月31日（除夕）至2月6日（初六），县政务服务大厅及各专业办理大厅窗口坚持提供企业登记注册、不动产登记、税务、户政、车驾管、水电气缴费、出入境办理、社保、医保等各项涉及民生高频事项办理服务。

2月4日（农历大年初四）上午，辛先生到政务服务大厅公安窗口办理临时身份证， 不到10分钟辛先生就顺利领取了临时身份证，他夸赞道：“真是太感谢你们了，由于下午就要赶回浙江工作，突然发现身份证丢了，原本以为要到正式上班才能来办呢，没想到你们‘春节不打烊’还依然坚守自己的岗位，而且服务热情又高效，为你们点赞！”

2月5日（初五），医保大厅窗口接到欧阳女士电话，表示其需要到南昌大学第一附属医院住院治疗，但身在外地，不能到现场办理，想通过电话方式办理异地就医备案。工作人员在了解情况后，迅速为欧阳女士办理了备案业务。欧阳女士对工作人员高效周到的服务非常满意！

春节期间万载县政务服务大厅、各专业办事大厅、乡镇便民服务中心为企业、群众办件量达280余件，现场咨询达50余起。

县行政审批局还开拓新思路、挖掘新方法，大力开展线上服务、上门服务、全方位服务，切实当好群众的“店小二”，以有情怀、有温度的贴心举措，不断提升群众的幸福感和获得感。