县人社局创新服务，直击小微企业融资难症结，铺就创业之路“最后一公里”，形成了“担保贷款扶创业、全民创业带就业、扩大就业促发展”相互促进的良好循环，为推进当地经济社会发展做出了积极的贡献！1—10月份，全县发放创业担保贷款2.255亿元，已超额年度任务，为疫情防控形势下的各类创业者缓解了资金难题。

优化服务环境。坚持“补齐创业短板、共享发展成果”的原则,加大资金投入，打造创业担保贷款服务大厅，滚动播放屏、触摸查询一体机、饮水机、自助复印机、电视机等便民设施应有尽有，可为贷款人提供政策咨询、求职、培训、创业指导、创业贷款、项目推介等“一条龙”、“一站式”服务。

提升服务水平。为窗口人员统一定制服装，定期开展业务、礼仪等培训，在大厅推行《十点、十办》、《文明用语》优质服务制。不断完善激励机制，强化服务考核，开展“优质窗口”、“服务标兵”等评比活动，营造你追我赶、勇于争先、扬先鞭后的氛围，全面提升窗口人员的积极性、创造性、能动性，充分发挥先锋模范的示范作用。

开展贷后服务。全心全意做好贷后跟踪服务工作，采取电话沟通、上户走访、微信关注“三结合”的方式，定期与贷款人保持沟通，详细了解项目进展、资金使用、用工需求等情况，及时帮忙解决各种难题。同时，开展创业论坛、创业大赛、座谈交流、典型评选等活动，为贷款人增长见识、学习经验、掌握最新创业资讯搭建平台。