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“有求必应”解忧难 易迁群众喜开颜

©原创 2022-10-25 10:35  阅读:1522 

在山里生活了大半辈子的郭禄英常说,搬迁到县城梦想花苑小区,安心、舒心、爽心。“楼房宽敞明亮、小区环境干净卫生、医疗细致用心、社区服务暖心……”近日,和记者聊起易地搬迁后的变化,郭禄英感激的话语总是挂在嘴边。

万载县梦想花苑小区是该县首个最大易地搬迁小区,小区内住有223户935名脱贫人口。为服务好小区居民,让易地搬迁居民搬得出、留得下、发展好,该小区在建立提供户籍管理、就业、就学、就医和社保等“一站式”服务的社区服务中心后,又从硬件和软件两方面升级,成立“有求必应”服务中心。这是我市设立的首个易地搬迁“有求必应”服务中心。

居民徐阿姨谈到“有求必应”服务中心,竖着大拇指说:“原来开具户口证明,还要回迁出地办理,现在到‘有求必应’服务中心就可以直接办理,不用再两头跑,省时省力。”

梦想花苑“有求必应”服务中心地处该县鹅峰乡梦想花苑安置点。该县在此安置点和三兴镇集镇安置点试行易地搬迁社区管理服务“有求必应”工作机制,设立“有求必应”服务专柜和“有求必应”服务热线,制作“有求必应”代办事项申报二维码,明确49个服务事项所需证件资料和办事流程。同时建立健全迁入地与迁出地、迁入地与业务主管部门之间的协调机制,搬迁群众既可以直接到专柜登记办理,也可以在家中通过拨打服务热线或扫描二维码申请代办。

如今,在易地搬迁安置点,“有求必应”服务中心推出了义诊、就业、教育、文体、政策宣传等各类服务,让易地搬迁群众真正实现了由农民向市民的转变。(李家裔 记者 王小军)


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